Politique de confidentialité

1. Responsable de traitement

Les données personnelles collectées via Lôgô sont traitées par DIGIMONDE SARL (voir nos mentions légales), éditeur du site, responsable du traitement au sens de la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel.

2. Données que nous collectons

• Marchand : numéro de téléphone, nom, nom de boutique, catégorie d'activité, numéro WhatsApp de réception des commandes, logo et image de couverture.
• Produits : nom, description, prix, photos publiées par le Marchand.
• Client (au moment d'une commande) : nom et numéro de téléphone, uniquement transmis pour permettre au Marchand de traiter la commande — aucun compte client n'est créé.
• Données de connexion et d'usage nécessaires au fonctionnement du service.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Créer et gérer le compte et la boutique du Marchand.
• Afficher la boutique publique et son catalogue.
• Transmettre les commandes des Clients au Marchand via WhatsApp.
• Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude.
• Répondre aux obligations légales applicables en Côte d'Ivoire.

4. À qui elles sont transmises

Le nom et le numéro de téléphone d'un Client sont transmis uniquement au Marchand concerné, via un message WhatsApp (service tiers édité par Meta), au moment de la commande. Nous ne vendons aucune donnée personnelle à des tiers. Certaines données transitent par nos prestataires techniques (hébergement et base de données Supabase, hébergement du site Vercel) dans le seul cadre du fonctionnement du service.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'activité de la boutique, puis supprimées ou archivées dans les délais nécessaires au respect de nos obligations légales après la suppression du compte.

6. Sécurité

Les mots de passe ne sont jamais stockés en clair. L'accès aux données de chaque boutique (produits, commandes) est strictement limité au Marchand propriétaire, appliqué au niveau de la base de données elle-même.

7. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel, tout Marchand dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant ses données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à digimonde9@gmail.com.

8. Cookies

Lôgô utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au maintien de votre session de connexion et à votre panier. Aucun cookie publicitaire ou traceur tiers n'est utilisé à ce jour.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité : digimonde9@gmail.com.